Leidinggevenden vragen regelmatig hoe zij hun medewerkers kunnen motiveren. Vanuit de beste bedoeling, omdat ze graag willen dat hun medewerkers met plezier en enthousiasme hun werk doen.
Helaas kun je mensen maar beperkt motiveren. Een externe stimulans zoals een beloning of straf werkt wel, maar werkt maar heel kort. Je moet er dus steeds meer van geven.
Intrinsieke motivatie, het woord zegt het al, komt uit de persoon zelf. Bijvoorbeeld, omdat iemand een taak of activiteit gewoon leuk vindt om te doen. Of omdat het effect voor de persoon waardevol is. Zo waste ik vroeger de tweedehandsauto’s in mijn vaders garage. Dat vond ik dubbel mooi, enerzijds omdat ze na een middagje werken weer stonden te blinken. En (ik was nog geen 18) omdat ik ze de wasplaats op mocht rijden en allemaal weer heel strak op een rij parkeerde.
Wat kun je dan wel doen als leidinggevende?
Kun je dan als leidinggevende niets doen om je medewerrkers te motiveren. Zeker wel.
In een recent HBR artikel beschreven onderzoekers dat een belangrijke factor in motivatie is dat medewerkers zich goed voelen over hun werk.
En daar kun je als leidinggevende wel degelijk een bijdrage aan leveren:
Deel de context en toon het belang
Niets werkt zo motiverend als weten dat jouw werk ertoe doet. Maak heel duidelijk waarom iemand aan een bepaalde klus werkt en hoe dat samenhangt met het grotere plaatje.
Haal belemmeringen weg
Zorg dat de medewerkers lekker door kunnen werken door belemmeringen en ander gedoe weg te nemen. Hiermee vergroot je de motivatie niet direct, maar je voorkomt wel veel frustratie.
Waardeer de bijdrage en zorg voor feedback
Laat merken dat je ieders vakmanschap en bijdrage aan een klus of opgave opmerkt en waardeer de voortgang (niet alleen het resultaat). Zorg voor feedbackloops, zodat medewerkers ook zonder jou het effect van hun werk merken.
Check je eigen motivatie
Sta regelmatig stil bij je eigen motivatie. Hoe kun je er op deze manier zijn voor je medewerkers als jij zelf niet gemotiveerd of gewaardeerd voelt in jouw rol?
