door Ronny Lam van HNW.nu
Samenwerken.nu is door Mangrove gevraagd om Snapper te reviewen. Testen is wellicht een beter woord, want de tool lijkt nog niet in productie. Op het moment van testen werkte een deel van de functionaliteit niet. Een korte emailwisseling leerde dat de ontwikkelaars op onze feedback zaten te wachten. Een bug waardoor de functionaliteit niet werkte was dan ook snel opgelost.

Online samenwerken en start met het nieuwe werken

Snapper is een samenwerkomgeving waarin kennis- en informatiedeling centraal staat. Snapper onderscheidt zich van andere producten door de zaken eenvoudig te maken. Geen toeters en bellen maar simpele en overzichtelijke functies. Dat die functies niet altijd even intuïtief werken zal in de loop van de tijd wel opgelost worden. De ontwikkelaars reageren tenminste snel.

Welke mogelijkheden biedt Snapper?

Allereerst bestaat er de mogelijkheid om eenvoudig documenten en foto’s te delen. Hierbij is het niet mogelijk om aan te geven met wie je de bestanden wilt delen.
De mogelijkheid om met personen buiten het eigen domein te delen hebben we niet gevonden. Daarnaast is het mogelijk om een blog aan te maken. Dit blijkt gelijk een blog voor het hele bedrijf te zijn. We hebben niet de mogelijkheid gevonden om bijvoorbeeld per persoon een blog aan te maken en om deze ook buiten het domein te delen. Verder is er een centrale agenda, ook hier weer geen agenda per persoon. En tenslotte is er de mogelijkheid om te mailen. Deze mails worden naar emailadressen van de gebruikers buiten Snapper gestuurd. Er is geen mogelijkheid om de mail binnen Snapper te lezen en te beantwoorden en er is ook geen historie terug te vinden.

Conclusie

Afhankelijk van het aantal gebruikers begint de prijs bij € 5,– per maand per gebruiker en neemt af tot € 3,50 bij 100 gebruikers. Dit is een hoop geld voor een product dat nog niet af is en wat belangrijke functies mist. De doelstelling om simpel en eenvoudig te blijven heeft geleid tot een tool die vooralsnog niet bruikbaar is voor serieus samenwerken.